8月14日至16日，宁安市人民检察院积极开展“领导干部走流程”活动，通过重走办事流程，检验窗口服务能力，进一步提升干警服务能力和受理质效，促进检察服务营商环境优化再升级，取得良好效果。
    为深入推进“整顿机关作风优化营商环境”专项活动进程，检验优化营商环境建设成果，该院党组书记、检察长王永琳等5名党组成员分别以举报人、来访群众、律师、送案民警的模拟身份来到案件管理大厅和控申接待窗口，全流程体验服务接待程序，查验办事流程存在问题和弊端，研讨营商环境再优化、再升级等事宜。
重走办事流程对全面优化营商环境具有较大促进作用。一是群众视角利于发现问题和弊端。举报人、来访群众等角色是检察机关窗口受理案件的“大户”，接待受理的好不好、处置是否合理合法是检验检察机关优化营商环境建设的重要考量依据，群众视角可以全面审视受理流程的漏洞，给进一步优化升级提供依据。二是领导干部走流程有利于推动营商环境再升级。优化营商环境不是一句口号，更不是政绩工程，需要真抓实干，彻底整顿机关作风，领导干部走流程可以直击基层接待存在本质问题，一旦发现，立行立改，避免了多层汇报的环节，彻底清除“官僚主义”“形式主义”“办事难”等作祟思想的余毒。三是侧重检验队伍建设和业务建设的成果。在开展队伍和业务建设年活动中，该院重点围绕学习实践业务能力，突出队伍协作配合能力，通过重走流程，全面检验检察服务窗口的队伍建设和业务建设成果，是对服务接待窗口能力提升、队伍锻炼成果检验的重要“面试”。四是注重研讨和实效全面提升服务能力。经过三天的重走办事流程，院党组召开专题会议，全面梳理发现存在问题、苗头倾向、整改意见，班子成员依次对两个窗口部门工作开展的内容、方法进行了客观评价，对发现问题和弊端就地研究，制定整改方案和措施，立即执行并加以改进。
    宁安市检察院通过领导干部走流程活动全面完善了服务工作开展的方式、方法，加强了文明规范用语的使用，切实提高了与来访群众沟通的能力，全力提升了专业化、标准化服务水平，努力打造“高效率、重服务”的一流接待窗口。